Levando em consideração os últimos dados de trabalho, parece que a chamada Grande Renúncia chegou ao fim, ou está em suas últimas etapas.

É hora de examinar o back-office e ver se os cavalos proverbiais que saíram do estábulo vão se converter em pródigos e retornar.

O número total de empregos de folha de pagamento não-agrícola aumentou em 209.000 em junho, abaixo das expectativas da Wall Street de 240.000, e a taxa de desemprego permaneceu estável em 3,6%, de acordo com o Bureau of Labor Statistics dos EUA na passada sexta-feira. Além disso, a revisão dos números de folha de pagamento não-agrícola para abril foi de 77.000, mudando de um ganho líquido de 294.000 para 217.000, e para maio foi de 33.000, alterando de um pico de 339.000 para 306.000.

Com essas mudanças, as contratações em abril e maio somadas ficaram 110.000 menores do que o previsto. Sejam aqueles que dizem “adeus” aos seus empregadores na força de trabalho geral, ou na área de administração de capital.

Segundo Ryan George, diretor de marketing do provedor de plataforma de tecnologia da riqueza Docupace, o que acontece com os consultores financeiros é distinto da economia geral.

Ele declarou que em tempos econômicos favoráveis, as pessoas recorrem a aconselhamentos profissionais para tirar proveito das oportunidades financeiras que têm. Por outro lado, quando a economia está em declínio, esses mesmos expertos ajudam-nas a gerir, traçar planos e guardar o que têm. Em todos os casos, a indústria profissional tem o seu lucro.

George declarou que a Grande Resignação não era válida para as firmas de gestão de patrimônio, especialmente no que diz respeito aos funcionários de back-office. Ele destacou que, com a tecnologia e processos centralizados, essas empresas foram capazes de oferecer a flexibilidade e a oportunidade que os funcionários insatisfeitos estavam buscando.

Ele afirmou claramente que seus clientes corporativos demonstraram um aumento no número de trabalhadores de back-office, devido à curva de aprendizado íngreme e à necessidade de licenças FINRA para muitas posições de back-office, o que resultou em um volume de negócios reduzido.

Steven Brod, CEO da Crystal Capital Partners, mencionou que com a complexidade dos ativos aumentando, o número de negócios no setor de back-office também aumentou. Ele observou que os investimentos alternativos tendem a se distanciar dos investimentos tradicionais, e por isso, os conselheiros devem manter seus funcionários altamente capacitados, satisfeitos e contratados internamente.

Segundo o relatório da PwC, a parte dos investimentos alternativos de ativos globais sob gerenciamento deve atingir cerca de 15%, ou aproximadamente US$ 21,1 trilhões, até 2025. Isso significa quase o dobro dos ativos gerenciados em 2020.

Investir em alternativas é complicado. Exige tecnologia para gerenciar o portfólio, um grande volume de documentação e requisitos específicos de fundos relacionados a sub-documentos, chamadas de capital, avisos de distribuição, auditorias e K-1s”, de acordo com Brod. “Assim, os consultores podem melhorar seu trabalho de back-office ou considerar a parceria com uma plataforma fora de casa que lida com estas complexidades e torna mais fácil a diversificação de alternativas”.

Dana Burkhardt, líder em serviços de consultoria da AssetMark, tem notado uma queda considerável no número de negócios de consultoria. Apesar disso, ela afirma que aquelas companhias que não investiram tempo e recursos para tornar seus salários e benefícios atrativos e manter uma ótima cultura organizacional ainda estão enfrentando problemas com a saída de seus profissionais.

Ainda que o mercado de emprego esteja forte, os líderes precisam dedicar seu tempo para assegurar que exista um excelente ambiente de trabalho e que os funcionários mais competentes sejam adequadamente recompensados, para que assim possam ser mantidos dentro da empresa, de acordo com o que afirmou Burkhardt.

A respeito de qual será a demanda de serviços back-office no mercado aberto, isso também é incerto, pois o equilíbrio de forças entre os trabalhadores e os empregadores está mudando.

No último mês de junho, a remuneração média por hora para todos os funcionários em empresas privadas não-farma aumentou 12 centavos, ou 0,4%, para US$ 33,58. Enquanto isso, nos últimos 12 meses, essa média aumentou 4,4%. No mesmo mês, a remuneração média por hora de trabalhadores da produção e funcionários não-supervisão cresceu em 11 centavos, ou 0,4%, para US$ 28,83.

Anualmente, avaliaremos e ajustaremos os salários e este ano não será exceção. Com o objetivo de suportar o desenvolvimento da Summit Financial, teremos a certeza de oferecer remunerações competitivas para atrair os melhores talentos, afirmou Stan Gregor, CEO da empresa.

Nos últimos anos, a tecnologia se desenvolveu de forma a manter os salários de trabalhadores de back-office e novas admissões em baixa. Peter Brittain, líder de desenvolvimento de negócios da FusionIQ, prevê que essa tendência deve persistir.

Os nossos clientes viram um salto na produtividade e satisfação entre back-office e outros trabalhadores ao mudar para uma solução de custódia multiponto simples de usar, disse Brittain. Com a indústria de gestão de ativos focada no crescimento hoje, as plataformas tudo-em-um permitem às empresas escalar sem a necessidade de adicionar mais pessoal de back-office à medida que seu AUM aumenta.

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