O New York Stock Exchange abruptamente cessou as transações pouco antes do meio-dia na quarta-feira em Nova York, causando um hiato de mais de três horas no funcionamento da principal bolsa mundial.

Não era imediatamente evidente qual foi a razão para o desligamento. A NYSE emitiu um comunicado informando que havia acontecido uma “questão técnica” e que eles estavam trabalhando para resolvê-la. Negociações foram retomadas às 3:10 P.M. EST.

A NYSE declarou que a interrupção foi provocada por uma questão interna e não por nenhuma “invasão cibernética”.

A saída de negociação ocorreu em um dia em que os mercados eram muito vulneráveis a choques, devido aos rumores sobre a posição da Grécia na zona do euro e ao desempenho das bolsas na China. Além disso, a United Airlines foi forçada a suspender temporariamente todos os voos na quarta-feira por causa de um problema com seu computador, e o site do Wall Street Journal também foi desativado logo após a NYSE cessar a negociação.

A interferência na NYSE não teve qualquer influência sobre a compra e venda de ações.

As pessoas não vão esquecer rapidamente a cor das telas na Bolsa de Valores de Nova York (#NYSE) @CNBC pic.twitter.com/bMEND2MIIL— Carl Quintanilla (@carlquintanilla) 8 de Julho de 2015

É possível imaginar o comércio de ações como veículos em uma estrada. Quando uma bolsa de valores está congestionada com muita compra e venda, é como um engarrafamento. Os computadores de alta velocidade vigiam as transações e podem redirecioná-las para outra bolsa de valores quando necessário. Com 11 bolsas e opções de intercâmbio, há muitas rotas para que as ações cheguem a seus destinos.

Os comerciantes foram informados logo cedo que precisavam ficar atentos.

Antes da abertura do mercado desta manhã, às 9h30, a NYSE notificou seus membros que estava tendo um “problema de conexão de entrada”, de acordo com Joe Saluzzi, co-fundador da Themis Trading, um corretor que negocia ações para grandes corporações e instituições.

A NYSE identificou um desafio técnico às 10:37 A.M. EST, mas informou que foi resolvido. Por fim, às 11:51 A.M. EST, a NYSE interrompeu a negociação em todos os símbolos – isto é, todas as organizações listadas na sua bolsa de valores.

Estamos lidando com um desafio técnico e estamos fazendo o nosso melhor para solucioná-lo o mais prontamente possível. — NYSE (@NYSE) 8 de julho de 2015

Estamos nos esforçando ao máximo para encontrar uma solução de maneira rápida e teremos mais informações para oferecer assim que possível. — NYSE (@NYSE) 8 de julho de 2015

Não se sabe o que causou o início da “conectividade”, mas os comerciantes estão familiarizados com as quedas do mercado. Desde 2010, existem vários erros técnicos ou “flash crashs”. Se a razão da falha for diferente de um defeito de hardware simples, ainda assim as pessoas da Wall Street estão acostumadas a essas falhas, o que significa que não haverá muita preocupação no momento.

Saluzzi afirmou que, quando se trata de mercados eletrônicos de alta velocidade, a obtenção de custos mais baixos e transações mais rápidas sempre acaba trazendo um desafio relacionado a sistemas.

Como conclusão, todas as transações destinadas à Bolsa de Valores de Nova Iorque estão atualmente sendo processadas por outras bolsas de valores sem nenhum retardamento significativo, afirmou Saluzzi.

Os sistemas da Nasdaq estão funcionando sem problemas e realizando transações com todos os ativos, incluindo os títulos listados na Bolsa de Valores de Nova York (NYSE). – Nasdaq (@NASDAQ) 8 de julho de 2015

A falha que estamos vivenciando é um problema de natureza técnica interna e não decorre de uma invasão cibernética. — NYSE (@NYSE) 8 de julho de 2015

Se o problema técnico continuar até o final das negociações, será mais complexo. O início e o fim do dia de negociações são importantes para a determinação dos preços das ações, pois é quando muitas pessoas e computadores compram e vendem ações. O elevado volume de negociações pode resultar em engarrafamentos em outras bolsas de valores.

Ainda assim, “certamente é uma dor de cabeça para eles”, disse Saluzzi.

O DHS declarou que não há indícios de que um ataque de cibersegurança esteja por trás do #NYSE, United Airlines e/ou website do Wall Street Journal. — Jennifer Bendery (@jbendery) 8 de julho de 2015

As ações norte-americanas não tiveram uma sessão particularmente boa, com o S&P 500 a diminuir em 1,3%, apesar de não se verificarem logo antes do fecho qualquer quedas acentuadas de algum ativo.

O temor dos investidores estava em evidência, e problemas técnicos abrangentes eram sentidos. O planeta está ainda ansioso para a solução da situação de crise da Grécia, enquanto que o mercado acionário chinês despencou, sendo a isso uma causa para preocupação ao nível mundial.

Ainda não se pôde estabelecer qual era a motivação exata, contudo, boatos sobre algum problema relacionado a uma atualização no intercâmbio circularam rapidamente.

Rumores no ar indicavam que a NYSE estava tendo um upgrade em seus computadores na noite passada. #NYSE @CNBC – Carl Quintanilla (@carlquintanilla) 8 de julho de 2015

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